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Política de privacidad

Última actualización: 12 de enero de 2026

En Finanvivo tratamos tus datos personales con transparencia y responsabilidad, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Este documento explica qué datos recogemos, por qué los tratamos y cómo puedes ejercer tus derechos.

Responsable del tratamiento

Vivanalítica Servicios Digitales S.L. (CIF B-88452031), con domicilio en Calle de Alcalá 21, 4º, 28014 Madrid (España). Puedes contactar en cualquier momento escribiendo a privacidad@finanvivo.com.

Categorías de datos que tratamos

Cuando utilizas el formulario de contacto, tratamos únicamente los datos que tú nos facilitas: nombre, correo electrónico y el contenido del mensaje. También podemos tratar datos técnicos limitados (idioma, tipo de dispositivo, páginas vistas) cuando has consentido el uso de cookies analíticas.

Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para responder a tu solicitud, enviarte información adicional sobre la plataforma analítica y mantener un contacto puntual mientras dure la relación informativa. Los datos técnicos analíticos se usan de forma agregada para mejorar la experiencia de navegación.

Base jurídica

Para responder a tu solicitud, la base es el consentimiento inequívoco que otorgas al enviar el formulario y el interés legítimo en atender comunicaciones recibidas. Para las cookies analíticas y publicitarias, la base es tu consentimiento expreso, que gestionamos mediante el Modo de Consentimiento v2 de Google.

Plazos de conservación

Conservamos los datos del formulario mientras dure la relación informativa y, posteriormente, durante un máximo de 24 meses para atender posibles obligaciones legales. Los registros técnicos anonimizados se conservan hasta 14 meses.

Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Utilizamos proveedores de servicios en la Unión Europea que actúan como encargados del tratamiento (alojamiento, correo electrónico y analítica) y cumplen con los requisitos del RGPD. Si en algún momento se produjeran transferencias internacionales, aplicaríamos garantías adecuadas como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición escribiendo a privacidad@finanvivo.com. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento y presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que tus derechos no han sido respetados.

Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Nuestra infraestructura está alojada en centros de datos con certificaciones ISO 27001 y ENS.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando se produzcan modificaciones normativas relevantes o cambios en los servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta misma página, indicando la fecha de la última revisión.